Държавна психиатрична болница – Севлиево е сертифицирана по ISO 9001:2015
На 28.11.2024 г. Държавна психиатрична болница – Севлиево беше оценена от органа за сертифициране на системи за управление на Инсерт ЕООД. Извършената проверка показа, че системата за управление на качеството на ДПБ-Севлиево съответства на изискванията на ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015 представлява международен стандарт, включващ изисквания към системите за управление на качеството, с цел предоставяне на услуги с еднакво качество и непрекъсната дейност, насочена към подобряване на същите тези услуги.
ОБХВАТЪТ НА СЕРТИФИКАЦИЯТА ВКЛЮЧВА:
- Практическо следдипломно обучение на лекари по медицинска специалност „психиатрия“ и на медицински сестри и фелдшери за специалността „психиатрични здравни грижи“.
- Диагностициране и лечение на психично болни, психосоциална рехабилитация, психопрофилактика и промоция на психично здраве; грижа за психично болни и предоставяне на социални услуги.
- Предоставяне на административни услуги за издаване на медицински документи и предоставяне на здравна информация за пациенти и външни лица.
ОСНОВНИ ПРИНЦИПИ НА СЕРТИФИЦИРАНАТА ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО В ДПБ – СЕВЛИЕВО:
- Фокус върху пациента: Стремим се към осигуряване на индивидуализирана и комплексна грижа за всеки пациент, с цел постигане на най-добрите резултати за тяхното психично здраве. За нас е важно пациентите и техните семейства да получават цялостна подкрепа, включително достъп до информация и обучение.
- Устойчиво подобряване на качеството: Поемаме ангажимент да прилагаме най-добрите практики и да спазваме стандартите за психиатрична грижа, като се стремим към непрекъснато подобрение на качеството на услугите и ефективността на лечението.
- Професионализъм и екипност: Нашият висококвалифициран екип работи в тясно сътрудничество за осигуряване на координирана грижа за всеки пациент. Стремим се да повишаваме квалификацията на персонала чрез регулярни обучения, с цел постигане на високи стандарти на професионализъм.
- Безопасна и подкрепяща среда: Създаваме атмосфера на доверие и уважение, където пациентите могат да се чувстват защитени и разбрани. Работим за осигуряване на безопасни условия на работа за нашия персонал и пациентите.
- Законосъобразност и етичност: Всички дейности на болницата се извършват съгласно действащите закони и медицински стандарти, като се спазват етичните принципи на медицинската практика и човешките права.
- Превенция и психопрофилактика: ДПБ-Севлиево активно допринася за повишаване на обществената осведоменост за психичното здраве и за превенция на психични разстройства, като организира образователни инициативи и събития.
Получената сертификация е висока оценка за ръководството и екипа на ДПБ-Севлиево, в непрекъснатия им стремеж към увеличаване на квалификацията на персонала и подобряване качеството на предоставяните услуги на пациентите. Тя показва, че заедно успяваме не само да пазим постигнатото, но и да градим, и да вървим напред, осъществявайки мисията си всекидневно, а именно – да се грижим за психичното здраве!